Författare: Martin Andrén

Nu är det ju jul igen och fiberföreningen önskar en Fiberrik Jul och ett Gott Nytt ÅR till alla våra medlemmar. På julafton kommer Tomten med klappar och får sin belöning i form av gröt, sällskapliga utekatter och gott samvete. Och på andra sidan Atlanten drar tomten in från Nordpolen med släde och renar, ramlar in i husen genom skorstenarna. På nästan alla varuhus så höres bjällerklang  bjällerklang, hej tomtegubbar slå i glasen och låt oss lustiga vara. Efter dessa mina juliga tankar kring julen så kommer här en liten kort rapport kring vad som händer och har hänt med Holsljunga … Fortsätt läsaGod Jul och Gott nytt År

Man håller på och monterar väg ”barriärer” utmed väg 154 för att skydda oss trafikanter nu håller man på i höjd med Överlida camping och har då lyckats träffa en så kallad stamfiberkabel i vägrenen så illa att den gått av Man har folk från Telia på plats så att man kan skarva den trasiga fiberkabeln . Problemet drabbar flera tusen kunder så det är inte bara vi och MÖ fiber som för närvarande inte har någon internetanslutning . Man räknar med att man har lagat och fått igång Internet om några timmar Om man undrar vad som hänt när … Fortsätt läsaStort kabelfel som drabbar vår internet

Hej alla medlemmar Måndagen den 5/5 mellan kl 06:00 och 16:15 kommer Sappa att utföra ett arbete på en fiberförbindelse i Borås. Detta kommer innebära ett kortare avbrott i bredbands- och TV-tjänsten för våra kunder i Borås, Vara, Ulricehamn , Mjöbäck , Överlida och Holsljunga. Avbrottet kommer inträffa någon gång under tidsramen för arbetet och pågå i högst 20 sekunder. Hör av dig om du har några frågor gällande jobbet. Denna info hämtad på Sappas hemsida under drift information Trevlig sommar önskar styrelsen genom Martin

Denna gång tänkte jag ta tillfället att passa på att tacka de styrelsemedlemmar, som vid årsmötet 2024 06 16 avslutade sin medverkan i fiber föreningen efter många års hårt arbete, vilket till mycket stor del gör att vi idag har ett mycket välbyggt och välfungerande fibernät med mycket låga månadsavgifter.  Stort tack till Bernt Johansson, Bertil Johanneson och Bo Ehn. Utan ert fantastiska engagemang tillsamman med de andra som var med på den tiden när allt började, utan er hade vi inte klarat av att bygga vårt fibernät så snabbt och effektivt som det gick under byggfasen. Vill samtidigt passa … Fortsätt läsaGod Jul och Gott Nytt År önskar styrelsen för Holsljunga fiberförening  2024

Under maj 2024 bytte sappa ut företaget som man outsourcar sin felsökning- och secondlineavdelning ( kundtjänst ) till. Vilket kan betyda att du får fler frågor nu än förut  och att det är viktigt att du talar om att vi är en del i MÖ fibers avtal . Man har även bytt ut sina interna system så att samtliga agenter numera arbetar i ett nytt, digitaliserat flöde. Tidigare har man arbetat i ett äldre, manuellt system där man har kunnat aktivera kundprofiler mm utan några obligatoriska uppgifter, men detta är nu ändrat. Systemet ställer hårdare krav på att handläggarna faktiskt följer … Fortsätt läsaLite aktuell info från Holsljunga fiberförenig